माता-पिता अपने बच्चों की जरूरतों को पूरा करने के लिए यह सुनिश्चित करने के लिए कार्रवाई कर सकते हैं
सीखने की अक्षमता वाले बच्चों के माता-पिता कदम उठा सकते हैं जब उन्हें लगता है कि स्कूल के विशेष शिक्षा कार्यक्रम में समस्याएं हैं या प्रभावी ढंग से काम नहीं कर रही हैं। आम तौर पर, विशेष जरूरतों के माता-पिता बच्चों के साथ संघर्ष करते हैं जब वे बच्चों के लिए प्रदान किए गए व्यक्तिगत शिक्षा कार्यक्रमों और सेवाओं पर असहमत होते हैं। स्कूल संघर्षों को सफलतापूर्वक प्रबंधित करने के लिए, माता-पिता को समय से पहले तैयार रहना चाहिए और उन कौशलों को सीखना चाहिए जो बच्चों की जरूरतों पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
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माता-पिता को विशेष एड शिक्षकों को चिंताएं लाई जानी चाहिएजब असहमति रेखा पार करती है और संघर्ष हो जाती है, तो माता-पिता और शिक्षक आमतौर पर निराश होते हैं। माता-पिता समझते हैं कि विवाद केवल अप्रिय नहीं हैं बल्कि इसमें शामिल बच्चे को भी प्रभावित कर सकते हैं। संघर्ष को हल करने के लिए, माता-पिता को यह करना चाहिए:
- अपने बच्चे की जरूरतों पर ध्यान केंद्रित करें, न कि संघर्ष की भावनात्मक स्वर।
- अपनी चिंताओं के बारे में प्रश्न पूछें। धारणा बनाने से बचने की कोशिश करें।
- कौन सही है इसके बजाए तथ्यों पर जोर दें।
- आईडीईए के तहत अपने अधिकारों को जानें ।
- समझौते के क्षेत्रों और वहां से काम शुरू करें; तथा
- समस्या से अलग लोग। व्यक्तिगत आलोचना से बचें।
- अनुचित कर्मचारियों की टिप्पणियों को अनदेखा करें और उन्हें बाद में प्रशासकों के साथ संबोधित करें।
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जब माता-पिता और स्कूल बच्चों की जरूरतों पर असहमत होते हैंअसहमति आम तौर पर विवादित राय, भावनाओं और संचार में निहित होती है। अपने दृष्टिकोण को समझने की कोशिश करने के लिए दूसरों के तर्कों पर ध्यान से सुनो। समझने के इरादे से प्रश्न पूछें। यहां तक कि यदि आप किसी शिक्षक की राय से असहमत हैं, तो विनम्र पूछताछ सभी आईईपी टीम के सदस्यों को असहमति के बारे में सोचने के लिए प्रोत्साहित करती है और दोनों पक्ष एक समझौता तक पहुंचने में मदद कर सकते हैं।
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जब विवादित धारणाएं और राय विवादों का कारण बनती हैंयदि शिक्षकों की धारणाएं गलत हैं, तो उन्हें गंभीर होने के बिना सूचित करें। शिक्षक और माता-पिता आईईपी टीम के लिए महत्वपूर्ण और आवश्यक दृष्टिकोण लाते हैं। खुले संचार को प्रोत्साहित करने के लिए:
- प्रत्येक व्यक्ति को रुकावट के बिना राय व्यक्त करने दें।
- अंक स्पष्ट करने के लिए प्रश्न पूछें।
- अपने शरीर की भाषा और टिप्पणियों से सावधान रहें। जितना अधिक आपदावान और पेशेवर हो, उतना ही आपकी स्थिति का सम्मान किया जाएगा।
- समझने के लिए परीक्षण स्कोर, कार्य नमूने, अवलोकन या अन्य संसाधनों के लिए पूछें या वर्तमान डेटा पूछें।
- बाहरी संसाधनों से वर्तमान जानकारी जैसे डॉक्टर या चिकित्सक जो स्कूल से अलग सेटिंग्स में आपके बच्चे के साथ काम करता है।
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अपने क्रोध और निराशा को नियंत्रित करेंभावनाओं को दूर करने से भावनाओं और तनाव को रोकने के लिए, शिक्षकों की भावनाओं के साथ-साथ स्वयं को पहचानें और समझें। अपनी भावनाओं के बारे में बात करके समस्या के मूल कारण पर जाएं। यह आपकी चिंताओं को इस तरह से बताने में मददगार हो सकता है कि समस्या पर ध्यान केंद्रित किया जाए, न कि इसमें शामिल व्यक्ति। उदाहरण के लिए, "जब मैंने सुसान को गणित में असफल देखा, तो मुझे बहुत उलझन में और गुस्सा आया क्योंकि मुझे नहीं बताया गया था कि वह वह खराब कर रही थी," यह बेहतर है कि, "आप मुझे अपने बच्चे के काम पर रिपोर्ट नहीं भेज रहे हैं।" उत्तरार्द्ध कथन आरोप लगाता है और रक्षात्मकता का कारण बन सकता है। अधिक कथन पर ध्यान केंद्रित किया, अधिक संभावना है कि इसे संबोधित किया जा सकता है।
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यदि कोई संचार नहीं है, तो कोई संघर्ष समाधान नहीं हैसमझ में सुधार और संघर्ष को कम करें:
- एक अच्छा श्रोता होने के नाते। स्पष्टीकरण के लिए प्रश्न पूछें और स्पीकर को संदेश को प्रतिबिंबित करें। पूछें कि क्या आपकी समझ सही है।
- स्पष्ट और कुशलता से बोलें। जिन बिंदुओं पर आप चर्चा करना चाहते हैं उन्हें याद दिलाने के लिए संक्षिप्त नोट्स बनाएं। अपने अंक समझा जाने के लिए प्रश्न पूछें। विषय से भटकने की कोशिश मत करो।
- अपने और अपने बच्चे के लिए बोलो। कहें कि समस्या आपके बच्चे को कैसे प्रभावित करती है, आपने इसे सही करने के लिए क्या किया है और समस्या से निपटने के लिए स्कूल से आपको क्या मदद चाहिए।
- मदद कर सकते हैं कि अन्य राय के लिए खुला रहें। जब संभव हो तो अन्य विकल्पों को आजमाने के लिए तैयार रहें।
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आईडीईए के तहत आपके शिकायत अधिकारज्यादातर स्थितियों में, प्रभावी संचार रणनीतियों से आप अपने बच्चे के स्कूल के साथ संघर्ष सुलझाने में मदद करेंगे, और शिकायत और शिकायत प्रक्रियाओं की आवश्यकता नहीं होगी। अगर वार्ता विफल हो जाती है, तो आपके लिए विकल्प हैं। समस्या को अपने बच्चे के परामर्शदाता या प्रिंसिपल से चर्चा करें। यदि आप समस्या का समाधान नहीं कर सकते हैं, तो सहायता के लिए अपने स्कूल जिले या राज्य के विशेष शिक्षा प्रशासकों से संपर्क करें। विवाद समाधान में सहायता के लिए मध्यस्थता कार्यक्रम अक्सर उपलब्ध होते हैं। आपके राज्य स्तरीय प्रशासकों के पास औपचारिक शिकायत भी है और उचित प्रक्रिया सुनवाई प्रक्रियाएं उपलब्ध हैं, क्या वार्ता और मध्यस्थता सत्र समस्या को हल करने में असफल हो सकते हैं।