1 -
स्वैच्छिक रिकॉल राष्ट्रव्यापी 6.5 मिलियन बक्से शामिल हैयदि आपका परिवार बॉक्सिंग मैकरोनी और पनीर का बड़ा प्रशंसक है, तो यह आपके पेंट्री की जांच करने का समय है। क्राफ्ट फूड ग्रुप ने मंगलवार को 17 मार्च को घोषणा की कि वे अपने लोकप्रिय मैकरोनी एंड पनीर - मूल स्वाद के लगभग 6.5 मिलियन बक्से (लगभग 242,000 मामले) को याद कर रहे हैं। एक संभावना है कि बेचे गए कुछ बक्से में धातु के छोटे टुकड़े होते हैं।
क्राफ्ट के अनुसार, याद केवल मूल स्वाद के 7.25-औंस आकार को प्रभावित करता है, जो व्यक्तिगत बक्से और बहु-पैक दोनों में बेचा जाता है। बॉक्स को 18 सितंबर, 2015 से 11 अक्टूबर, 2015 की तारीखों के अनुसार "सर्वश्रेष्ठ जब उपयोग किया जाता है" के साथ चिह्नित किया जाएगा, प्रत्येक व्यक्तिगत बॉक्स पर सीधे "सी 2" कोड के साथ कोड। एक प्रेस विज्ञप्ति में, क्राफ्ट ने कहा कि "सी 2" का अर्थ है "एक विशिष्ट उत्पादन लाइन जिस पर प्रभावित उत्पाद बनाया गया था।"
एक क्राफ्ट प्रवक्ता जॉयस होडेल ने एक बयान में कहा, "हम मानते हैं कि स्टेनलेस स्टील के एक टुकड़े उपकरण के धातु के टुकड़े में घुस गए हैं, जो घर्षण उत्पन्न कर सकते हैं जिसके परिणामस्वरूप धातु के छोटे टुकड़े संभावित रूप से उत्पाद में पड़ रहे हैं।"
जबकि व्यक्तिगत बक्से को याद किया गया है, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि इनमें से कुछ बक्से तीन, चार और पांच बक्से की बहु-पैक इकाइयों के हिस्से के रूप में भी बेचे गए थे। बहु-पैक इकाइयों में कोड तिथियों और विनिर्माण कोड की एक श्रृंखला होती है, इसलिए प्रत्येक व्यक्तिगत बॉक्स को जांचना महत्वपूर्ण है। फिर भी, यदि कोई बॉक्स मल्टी-पैक का हिस्सा है, तो आपको ऊपर वर्णित तिथियां, साथ ही साथ "सी 2" कोड भी देखना चाहिए, जो तिथि के नीचे दिखाई देगा। (भोजन बनाने वाली सुविधाओं और उपकरणों के बारे में और जानें।)
यह याद संयुक्त राज्य अमेरिका तक ही सीमित नहीं है और इसमें प्वेर्टो रिको और कुछ कैरीबियाई और दक्षिण अमेरिकी देश शामिल हैं, लेकिन कनाडा को प्रभावित नहीं करते हैं।
क्राफ्ट के अनुसार, जो नॉर्थफील्ड, इलिनोइस में स्थित है, इस उत्पाद की प्रभावित तिथियां केवल चार विन्यास में बेची गई थीं:
- 7.25 औंस बॉक्स, मूल स्वाद
- उन 7.25 औंस के 3-पैक बॉक्स। बक्से, मूल स्वाद
- उन 7.25 औंस के 4-पैक सिकुड़-लपेटें। बक्से, मूल स्वाद
- उन 7.25 औंस के 5-पैक सिकुड़-लपेटें। बक्से, मूल स्वाद
क्राफ्ट का कहना है कि इस याद में कोई अन्य आकार, किस्में या पास्ता आकार और कोई अन्य पैकेजिंग कॉन्फ़िगरेशन शामिल नहीं किया जा रहा है। और व्यक्तिगत बॉक्स पर कोड तिथि के नीचे "सी 2" के अलावा विनिर्माण कोड वाले कोई भी उत्पाद इस याद में शामिल नहीं हैं।
क्राफ्ट ने यह भी बताया कि इसे मैकरोनी और पनीर (इन कोड और निर्माता तिथियों के साथ) की इस पंक्ति के बारे में कुल आठ उपभोक्ता शिकायतें मिली हैं, और अभी तक कोई चोट नहीं हुई है।
उपभोक्ता जिन्होंने इस उत्पाद को खरीदा है उन्हें इसे नहीं खाना चाहिए। इसे स्टोर में वापस कर दिया जाना चाहिए जहां इसे एक्सचेंज या पूर्ण धनवापसी के लिए खरीदा गया था। कोई रसीद की आवश्यकता नहीं है। वैकल्पिक रूप से, उपभोक्ता भी पूर्ण धनवापसी के लिए 9 पूर्वाह्न और 6 बजे (पूर्वी समय) के बीच 1-800-816-9432 पर क्राफ्ट फूड्स उपभोक्ता संबंधों से संपर्क कर सकते हैं।
क्राफ्ट ने कहा, "हम इस स्थिति पर गहराई से खेद करते हैं और किसी भी उपभोक्ता से माफ़ी मांगते हैं जिसे हमने निराश किया है।"
कंपनी ने मीडिया को एक बयान जारी किया, और क्राफ्ट फूड ग्रुप फेसबुक पेज पर भी घोषणा की।
सितंबर 2011 में, क्राफ्ट फूड ग्रुप ने वेल्टाता शैल और पनीर सिंगल-सर्विस कप के 137,000 मामलों को याद किया क्योंकि संभावना है कि छोटे, पतले तार ब्रिस्टल के टुकड़े बक्से में थे। अगस्त में, क्राफ्ट ने अपने क्राफ्ट अमेरिकन सिंगल्स की कुछ किस्मों के लगभग 7,700 मामलों को याद किया, जब आपूर्तिकर्ता एक घटक को सही तरीके से स्टोर करने में विफल रहा।